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Condiciones de venta

Confección y envío del producto

Los artículos que aparecen en la tienda virtual de El Gorro del Duende son fiel reflejo de lo que recibirá en su domicilio.

No obstante, cabe recordar que los artículos son creados de forma manual y que, por lo tanto, pueden tener mínimas diferencias respecto a la fotografía que aparece en la Web.

Política de devoluciones

El comprador posee un periodo de reclamación y/o devolución de 10 días desde el momento de la recepción del pedido, comprometiéndose la empresa a las siguientes acciones:

         - En caso de devolución por error o defecto en los artículos, imputable a la empresa, los portes de devolución y nuevo envío serán asumidos por la misma.

         - Si la devolución se produce por cualquier otro motivo, la empresa reembolsará el importe del artículo, siempre y cuando éste sea devuelto al almacén en el mismo estado en el que fue recibido, teniendo que asumir el cliente el pago del coste de devolución.


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