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Transporte y entrega

La mercancía es generalmente enviada en un plazo máximo de 48/72 horas (de lunes a viernes, no festivos) después de la recepción de su pedido, salvo que se indique otro plazo en el propio producto. Si por algún motivo hubiera cualquier tipo de retraso, “El Gorro del Duende” se pondría en contacto con usted para informarle de las causas. Sea cual sea el método de envío seleccionado, podrá acceder a un vínculo online que le permitirá hacer un seguimiento del mismo.

Los gastos de envío incluyen la manipulación, el embalaje, y el coste del transporte, desde la oficina de la empresa de mensajería en Torrelavega (Cantabria) hasta el domicilio del cliente.

Hay diferentes tipos de tarifas en función del lugar de destino, y así tenemos:

   - envíos dentro de la península (incluye Portugal), a través de la empresa de mensajería NACEX.

   - envíos dentro de la península y Baleares (incluye Portugal), a traves de Correos, con entrega en la oficina mas próxima.

   - envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, a través de Correos. Tiempo estimado de entrega: 5 días laborables.

   - envíos a la Unión Europea, a través de Correos. Tiempo estimado de entrega: 5 días laborables.

Existe la posibilidad de no incurrir en estos gastos de envío si los artículos son retirados directamente en el taller de "El Gorro del Duende", ubicado en Villanueva de la Peña (Cantabria).

Le recomendamos agrupar sus compras en un solo pedido, con el fin de reducir los gastos de envío. Si la compra de varios artículos se realiza de forma individual, los pedidos serán tramitados y enviados individualmente, con sus costes de envío asociados correspondientes.

El embalaje y modo de envío es suficiente para conservar en buen estado la mercancía hasta su destino.


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